Vertragsgebühren erhöhen

Hintergrund (Sinn und Zweck)

Das Programm Gebührenänderung dient zur Erhöhung oder Senkung der Vertragsgebühren der Wartungs-Objekte. In Abhängigkeit von den Vertragskonstellationen können diese Programmabläufe die Vertragspauschalen, wie auch die Komponenten betreffen.

Voraussetzungen

Nicht jede Vertragsgebühr darf/soll erhöht werden. Aus diesem Grund ist die Berücksichtigung des Objekts bei der Gebührenerhöhung abhängig von der Aktivierung der Checkbox Preiserhöhung der Zusatzdaten innerhalb der Objekt-Abrechnungsdaten.

Anleitung

Gebührenerhöhung vorbereiten

Der Programmteil zur Durchführung der Gebührenänderung öffnen Sie über den Programmordner [Wartung und Service] --> [Stammdaten] --> [Gebührenänderung].

Das Programm ist in die Bereiche Eingrenzung, Datenanzeige und Einstellungen aufgeteilt.

Der Bereich Eingrenzung bietet die Möglichkeit, die Gebührenerhöhnung oder Gebührensenkung auf die gewünschten Verträge oder Objekte durchzuführen.

Die Einstellungen regeln die Art und Weise der Gebührenerhöhung wie folgt:

Stichtag der Gebührenerhöhung - Der Stichtag bezieht sich auf die Abrechnungstermine der Objekte. Es ist somit möglich die Änderung der Abrechnungsgebühr im voraus, auf die kommenden Abrechnungstermine durchzuführen. Beispiel: Gebührenerhöhung ab 01.01.xxxx
gekündigte Objekte werden bis zum .......... nicht berücksichtigt - Das hier eingetragene Datum ist der Stichtag für die gekündigten Verträge, bzw. Objekte, d.h. alle bis zu diesem Datum gekündigten Objekte sind von der Gebührenänderung nicht betroffen.
Rundung - Rundung der neuen Abrechnungsbeträge. Mögliche Rundungen sind: keine, auf volle EUR, auf 1 Ct, auf 5 Ct, auf 10 Ct, auf 50 Ct.
VertrGebühr erhöhen um - Prozentualer Wert, um welchen der Abrechnungsbetrag sich erhöhen soll.
VertrGEbühr erhöhen um (Betrag) - Absoluter Wert, um welchen der Abrechnungsbetrag sich erhöhen soll.
Erhöhung Termine - Unterscheidungsmöglichkeit, ob nur Abrechnungstermine, nur Komponentenpreise oder beide erhöht werden sollen
Komponenten-Preisänderung - Die Wahl der Einstellung betrifft ausschließlich Objekte mit Komponentenabrechnung. Es wird gesteuert ob sich innerhalb der Komponenten der WABtrg oder die WASumme ändern sollen

Mit Anwahl der Schaltfläche [Vorbereitung: Preisänderungseinträge erstellen] werden die Preisänderungseinträge aufgrund der Eingrenzung und Einstellungen, erstellt.

Berechnung der Abrechnungsbeträge

In der Spalte BtrgAbrAlt wird er bisherige Abrechnungsbetrag angezeigt, in der Spalte BtrgAbrNeu der neu errechnete Abrechnungsbetrag. Dieser errechnet sich aus dem BtrgAbrAlt und dem Prozentsatz, welchen Sie zuvor über das Feld VetrGebühr erhöhen um, eingestellt haben.

Durch die Wahl der Rundung, kann es in der Tabelle zu einem abweichenden Prozentsatz kommen.

Die betreffenden Kunden über die Gebührenerhöhung informieren

Um die betreffenden Kunden über die anstehende Gebührenerhöhung informieren zu können, steht Ihnen die Funktion [Anschreiben an Kunden] über die entsprechende Schaltfläche zur Verfügung.
Im sich öffnenden Dialog stehen Ihnen individuelle Designs zur Einrichtung zur Verfügung. Die Erzeugung der Anschreiben kann über folgende Parameter gesteuert werden:

Anschreiben-Datum - Datum, welches als Briefdatum mit angedruckt wird
Stichtag - Selektion, über die Gebührenerhöhung welchen Stichtags Anschreiben erzeugt werden sollen (nur relevant, wenn Einträge zu unterschiedlichen Stichtagen generiert sind)
Druckwiederholung - steuert, ob bei wiederholter Erzeugung von Anschreiben zu einem Stichtag, bereits erzeugte Anschreiben nochmals ausgegeben werden sollen, oder nicht
Gebührenänderung- steuert, ob zu negativen, positiven oder auch 0-Erhöhungen Anschreiben generiert werden sollen
UnserZeichen - I.d.R. Mitarbeiterkürzel, welches auf den Anschreiben ausgegeben werden soll

Zu beachten ist hierbei, dass die Anschreiben nur gedruckt werden, wenn die Differenz von altem Abrechnungsbetrag und neuem Abrechnungsbetrag größer ist als der Wert, welcher im Konstantenschalter AnschreibWertgrenze der Konstanten-Verwaltung hinterlegt ist.
Ist dies nicht der Fall, werden auch keine Anschreiben gedruckt.

Gebührenerhöhung durchführen

Durch Anwahl der Schaltfläche [Preisänderungseinträge übernehmen] öffnet sich ein weiterer Dialog, in welchem Sie eine weitere Selektion zur Übernahme der Gebührenänderungen in die Objekte vornehmen können. Nach Bestätigung über die Schaltfläche [Übernahme starten] erfolgt die Übernahme.

Rückgängig machen einer Gebührenerhöhung

Bei Objekten mit Abrechnungsvariante Komponenten abrechnen wird durch die Durchführung der Gebührenerhöhung eine zusätzliche Komponente im Objekt eingestellt. Diese Komponente kann wieder gelöscht werden, um die Gebührenerhöhung rückgängig zu machen.

Bei Objekten mit Abrechnungsvariante Vertragsgebühren abrechnen steht ein Korrekturlauf zur Verfügung. Die Anwahl erfolgt über die Menüzeile der Objekt-Verwaltung und Anwahl [Extras] --> [Verwaltung] --> [Korrekturläufe] --> [Gebührenerhöhung zurücksetzen]. Mit dieser Funktion wird der Abrechnungsbetrag mit der zuletzt abgerechneten Vertragsgebühr wieder überschrieben. Diese Funktion muss bei Bedarf bei jedem gewünschten Objekt einzeln durchgeführt werden und ist Mitarbeitern mit dem Zugangsstaus Administrator vorbehalten.

Felder und Befehle

Felder der Tabelle Daten Anzeigen

Feld/Befehl	Variable	Beschreibung
Anschreiben Gedruckt		Ist aktiviert, wenn bereits ein Anschreiben an den Kunden erstellt wurde.
Satzart		Anzeige, ob es sich um einen Termin (Pauschale), oder eine Komponente handelt
Abrechnung		Abrechnungsdatum aus dem Objekt
StichtagDat		Stichtag der Gebührenerhöhung
BtrgAbrAlt		Abrechnungsbetrag vor der Gebührenänderung
Proz		Prozentualer Wert der Gebührenänderung
BtrgAbrNeu		Abrechnungsbetrag nach der Gebührenänderung